Услуга тайного гостя
Метод тайный покупатель – надежный метод для исследования уровня обслуживания в заведениях, определения конкурентоспособности и клиентоориентированности. Таинственный агент дает возможность понять, как работает Ваш персонал и как Ваша компания выглядит в глазах посетителей.
Услуга тайный покупатель популярна в Москве, Санкт-Петербурге и других городах Российской Федерации. Многие компании считают, что это лучший способ для оценки работы персонала. Данный метод выбирают, потому что он:
эффективный
результативный
индивидуально
настраиваемый