Пн-Пт
с 10:00 до 19:00
Обратный звонок

Сколько может стоить проверка тайным покупателем

Сколько может стоить проверка тайным покупателем

На стоимость услуги тайный покупатель оказывают влияние многие факторы: вид проверки, расположение объекта, количество проверяемых объектов. Стоимость исследования подсчитывается для каждого заказчика всегда индивидуально. При расчете учитывается специфика работы компании-заказчика.

Параметры, влияющие на цену

Сколько может стоить проверка тайным покупателем

На стоимость услуги тайный покупатель влияют следующие параметры:

  • количество сотрудников, которых необходимо проверить,
  • вид отчетов (анкета, описание визитов, диаграммы, графики, выводы и рекомендации по итогам исследования),
  • наличие дополнительных материалов (фотографии, аудиозапись),
  • количество отчетов (финальный отчет, за определенный период),
  • сложность сценария (консультация с покупкой, покупка с возвратом, консультация без покупки),
  • объем и сложность проверки,
  • количество объектов, которые нужно проверить тайному покупателю для компании, заказавшей услугу,
  • расположение объекта (в некоторых случаях необходимо оплатить дорогу до проверяемой точки),
  • язык заполнения анкеты (анкеты, которые необходимо заполнить на иностранном языке тайному покупателю, повышают цену услуги),
  • портрет таинственного агента (наличие автомобиля конкретной марки и года производства, социальное положение в обществе).

 

Из всех перечисленных факторов складывается цена проверки тайный покупатель. Заказать услугу можно в нашем агентстве. Мы организуем и проведем проверку, учитывая все особенности и специфику Вашей организации.

Если у вас возникли вопросы по услугам, которые предлагает наша компания или хотите заказать услугу, то просто позвоните

+7 (499) 653-57-16 Москва
+7 (812) 363-16-82 (СПб)
или отправьте онлайн-заявку

ЗАКАЗАТЬ ПРОВЕРКУ

Наш менеджер свяжется с вами в течение 15 минут

Составляющие проверки

Сколько может стоить проверка тайным покупателем

Стоимость услуги тайный покупатель в агентстве складывается из нескольких составляющих:

  • оплата работы сотрудников агентства, занимающихся организацией и проведением проверки,
  • оплата труда таинственного покупателя, совершающего визит,
  • компенсация покупки (если проверка с покупкой),
  • другие расходы (налоги).

Оплата труда проверяющего

Сколько может стоить проверка тайным покупателем

Услуги тайного покупателя имеют свою цену. У проверки есть фиксированная ставка и иногда премиальная часть. Фиксированная стоимость выплачивается, когда визит выполнен на должном уровне, приложены необходимые артефакты. Премию выплачивают, когда комментарии полные, анкета не содержит ошибок, приложенные артефакты хорошего качества.

Стоит учитывать, что у премиальных проверок (проверка бутика, магазина элитной парфюмерии, пятизвездочного отеля, автосалона с дорогими автомобилями, высококлассного ресторана и так далее) стоимость визита всегда выше. За проверку элитного магазина тайному агенту можно предоставить подарочный сертификат или определить сумму компенсации за покупку. Во время проверки кафе, потраченные проверяющим деньги на еду возмещаются.

Обращаясь в наше агентство за услугой тайный покупатель и заказывая ее, Вам не нужно беспокоиться о результатах проверки и стоимости. Мы учтем специфику работы компании, которую нужно проверить, произведем все расчеты, подготовим сценарии и инструкции, найдем и подготовим тайных покупателей, соберем анкеты и предоставим отчеты.

Заказать услугу тайный покупатель в нашей компании можно по телефонам, указанным выше.

Комментировать